・     ビジネス分析とオペーレーション改善を通して日本・アジア太平洋地域のSWサポートの更新販売とビジネス拡大に貢献する。

・     受注予測とファネル管理を定期的に行う。

・     受注予測とクローズ案件や進行中の案件の状況を把握し、サポート営業マネージャーに伝え、販売活動を支援する。

・     販売プロセスの各ステージにおいて、サポート案件の進捗が管理されるよう営業チームをリードする。

・     受注・失注分析を召集し、各案件のレビューから得られた知識や経験などの成果が、今後の案件に反映されるようにする。

・     セールス･コンペンセーション・チームに受注と売上げデータを提供する。

・     標準外のサポート商品のディール・デスク（案件窓口）となる。

・     新しいサポート方針やプロセス、ポリシーやセールス・ツールなどの営業向けのトレーニングをリードする。

・     サポートの基本方針やプロセスを文書化し、社内外に伝える。

・     ポリシーやプロセスを地域内の各国の特性や要求に合わせて展開する最適な方法を確立する。

・     マーケティングやビジネス、販売の学位、または同等の経験。

・     3年から5年の販売経験が望ましい。

・     販売管理システムやプロセスの理解と使用経験。

・     サポート商品の販売に関するポリシーやプロセスの理解。販売にまつわる業務上の問題解決の経験があればなお望ましい。

・     英語力（TOEIC 700点以上）。

・     これまでの「常識にとらわれず自由に考え新しい解決法を求める」水平思考と「やりとげる」能力。

・     販売プロセスを理解し、現実的な対応が出来る能力。

・     社内外の関係者やチームと共同で課題に挑戦し、解決できる能力と経験。

・     保守の受注状況や見積り、サポート要求やシステム構成などの調査が必要となるような顧客の難題を解決した経験。

・     顧客中心の考え方で、コミュニケーションが出来る。

・     分析的なアプローチが出来て創造的な解決策を考えることが出来る。